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精准满足用户:不是用户选择的不能面市

发布时间:2017-10-31  阅读:736次
精准满足用户:不是用户选择的不能面市   武汉海尔洗衣机维修电话介绍:不仅仅高端成绩亮眼,海尔还实现了全品类市场份额的正增长。中怡康数据显示,海尔冰箱零售额份额达到31.14%,提升3.33个百分点,是第二名的2.5倍;洗衣机零售额份额达到29.46%,提升2.04个百分点,是第二名的1.7倍。
   精准满足用户:不是用户选择的不能面市
 
  武汉海尔洗衣机维修电话介绍:不仅仅高端成绩亮眼,海尔还实现了全品类市场份额的正增长。中怡康数据显示,海尔冰箱零售额份额达到31.14%,提升3.33个百分点,是第二名的2.5倍;洗衣机零售额份额达到29.46%,提升2.04个百分点,是第二名的1.7倍。其他产业线市场份额也均不同程度上升。一系列市场成绩的取得,不仅印证了海尔的创新实力,也透露出海尔毛利唯一正增长的另一个“秘诀”——精准满足用户需求。
 
  首先在制造端,海尔做到了每一台生产线上的产品都是有主的。以往,用户只能在有限的产品中选择自己最喜欢、最适合的产品,但即便是最畅销的产品与用户的需求之间往往也存在着一定差距,外观、性能、结构都非常受限。而通过COSMOPlat,用户可以全流程参与产品设计研发、生产制造、物流配送、迭代升级等环节,每一台产品还未面世已经被用户敲定。
 
  在研发端,“海尔式创新”超出了传统创新的范畴,而是将用户纳入到创新体系中来,成为研发的一个重要环节。用户的需求被发现后会迅速在HOPE平台上集中起来,由海尔在日本熊谷、德国纽伦堡、墨西哥克雷塔罗等地的十大研发中心提出解决方案。整个创新的过程都是面向用户开放,用户不赞成的产品压根没有面市的机会。
 
  随着中国家电产业进入一轮“转型升级”的深水区,对于所有企业来说,属于成本定价的时代已经彻底结束,必须要建立起由用户考核价值的新时代。通过第三季度报可以看出,而海尔应对原材料上涨武器不论是高端还是创新,归根结底只有一个,那就是用户。凭借对用户需求的满足和创新,海尔正在全球收割用户价值,打造一个真正世界级的品牌。
 

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